曼谷橙色警戒　威航虎航改票免手續費 - 泰國

Ida · 2015-08-19

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我是訂威航，剛打進去客服是說換時間或是航點都是免手續費

但是要補差價

而且9/17以前的釜山航線全客滿了....想換也沒辦法換

所以選擇了【方案三】保留旅客訂位至原定出發日期六個月內之曼谷(DMK)航班

暫時先保留....再觀望看看曼谷的情勢

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泰國

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Delia2015-08-21

但是我11點打確認了多次換時間免手續費免補差價耶

Gilbert2015-08-24

可能K大您更換的時間點無機票價差跟稅金價差
依威航公佈的方案有提到更換日期免手續費

Megan2015-08-28

但如果更換日期時的機票有價差跟稅金差就需要額外補

Zenobia2015-09-01

但是我是選擇保留之後在挑時間.而且是來回三千的特價票

Lucy2015-09-04

問到狀況外的客服要馬上做決定XD

Rebecca2015-09-08

客服還有回電給我已經幫我保留.我又確認一次不用補錢?
小姐說對.只要有空位的航班你都可以換！他們有錄音

Jake2015-09-11

但現在打不進去吧

Poppy2015-09-15

樓上B大幹嘛這樣 XDDDDDD 客服很慘的

Sierra Rose2015-09-20

如果是客服講錯應該錄音有用吧^^哈
我本來是今晚出發的航班，所以很著急硬是拼命打進去

Megan2015-09-23

XDDDD 其實K大是VIP (逃
客服講錯時，錄音對客戶來說會是個佐證

Carolina Franco2015-09-26

但我遇過信用卡客服一小時前說ooo 一小時後打來更正的
只是我自己以前擔任過好幾年客服所以我沒挑他毛病 @@
畢竟自己知道第一線有時候腦袋會打結 ..

Ingrid2015-09-26

vip應該沒有吧但是今年如果加上這次是要飛第四次了
但是我也有搭虎航阿，所以威航應該不用優待我哈

Isabella2015-09-29

我根本打不進去明晚的航班

Annie2015-09-29

或是公司一日三改政策發佈的跟內部的不同
導致客服出包很多事都有可能的 XDDD

Genevieve2015-10-01

所以我要冒險填單嗎怎麼辦到底要不要補價差

Regina2015-10-06

其實我也是看到新聞說可換.要補價差.所以才再三確認

Cara2015-10-07

改釜山要補差價嗎不用補就直接改了!

Leila2015-10-09

可是我剛點網站還有阿 9/7號的下午去 9/14回

Zora2015-10-13

方案3看起來不用差價

Agnes2015-10-15

方案1跟3差在哪???

Quanna2015-10-18

但馬上決定的反而要付差價= =?

Thomas2015-10-23

好不容易打進去只聽到一直很抱歉很抱歉

Dinah2015-10-25

我還是等多一些資訊>< 現在電話也打不進去

Quintina2015-10-25

我剛剛接的那個客服跟我說方案三還是要補價差@@

Oliver2015-10-27

那1和3真的不知道差在哪了....

Suhail Hany2015-11-01

我的解讀是3是指尚未開賣的廊曼班機先保留6個月內可改

Hedy2015-11-02

3只是不用馬上決定日期可以等之後特價(會有嗎)時再決定?

Odelette2015-11-02

真的看系統就知道12月以後有些班機已經決定了但還沒開賣

Callum2015-11-07

可以補少一點??

Quanna2015-11-12

客服一直強調3還是要補價差只是可以保留半年

Oliver2015-11-14

無言....

Selena2015-11-15

也就是說 3是因為目前已經開賣機位不足允許保留之後選這樣

Selena2015-11-19

因為我也一直強調公告三寫的看起來不用補價差

Cara2015-11-21

所以客服一直回我說要補兩個人一直跳針 (客服態度不錯)

Cara2015-11-23

所以現在是看客服心情嗎????

Enid2015-11-28

感覺客服收到的資訊不一

Damian2015-11-28

客服講錯時，錄音對客戶 https://daxiv.com

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